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Lorsque je me déplace dans les différentes entreprises, je constate régulièrement que les gens confondent mon métier d’ergonome à celui de l’ergothérapeute. Je peux comprendre, puisque les deux mots commencent tous les deux par «ergo». Mais ne cherchez pas plus loin. Bien que l’ergonomie et l’ergothérapie se rapprochent sur quelques points, ils diffèrent grandement sur d’autres. Et oui, un ergonome ne fait pas le même travail qu’un ergothérapeute!

Cette capsule vise à vous aider à mieux distinguer concrètement les deux professions pour faire appel au bon spécialiste en cas de besoin.

Un ergothérapeute
L’ergothérapeute travaille avec des personnes de tous les âges, des enfants jusqu’aux personnes âgées. Il intervient principalement avec des personnes ayant des difficultés à accomplir des activités quotidiennes. L’ergothérapeute intervient principalement en cas de blessure, de maladie, de déficience, des problèmes réduisant les capacités d’une personne pour effectuer des soins personnels, pour se déplacer, communiquer, se divertir, travailler ou encore étudier et de handicaps permanents ou temporaires, survenus à la suite d’un accident ou d’un traumatisme.

Le principal rôle de l’ergothérapeute est de permettre aux personnes d’organiser et d’accomplir les activités qu’elles considèrent comme importantes :  prendre soin de soi et d’autres personnes, se réaliser sur les plans personnel, scolaire et professionnel, se divertir (exemple : loisirs) et se développer, notamment par le jeu.

Dans un premier temps, au cours de son intervention, l’ergothérapeute prendra un moment pour évaluer les conséquences des problèmes de santé physique et mentale d’une personne sur les multiples fonctions de son corps et leurs influences sur la réalisation des activités, l’effet positif ou négatif de l’environnement physique et humain sur la réalisation des activités, les caractéristiques des activités réalisées par la personne et ses routines personnelles ainsi que le degré d’autonomie de la personne dans la réalisation de ses activités.

Dans un deuxième temps, l’ergothérapeute analysera l’interaction entre ces éléments, car il orientera ses moyens d’action autant sur la personne que sur son environnement et ses activités.

Dans un troisième temps, l’ergothérapeute définira le plan de traitement ou d’intervention du client. Ce plan a pour but de retrouver l’autonomie des individus, permettre aux personnes de retrouver une qualité de vie satisfaisante, faciliter leur maintien dans un milieu de vie répondant à leurs besoins et à leurs préférences ainsi que de faciliter leur réintégration dans la communauté.

Voici un exemple concret chez IMPACT RÉADPATATION où l’ergothérapeute peut intervenir : Mellie, 34 ans, consulte un ergothérapeute pour un accident de travail qui a endommagé sa main. Elle doit réapprendre à effectuer certains mouvements à la suite de l’opération orthopédique.

Un ergonome
Nous pensons souvent à un ergonome pour ajuster notre poste de travail informatique. Évidemment, il peut vous aider avec ça. Par contre, le champ d’expertise de l’ergonome est beaucoup plus vaste.

L’ergonome réalise des interventions dans plusieurs secteurs dont, entre autres, les entreprises, les établissements de soin, sanitaires et sociaux (hôpitaux, cliniques, etc.), les secteurs de l’agriculture et de l’alimentation, etc. Ce dernier peut être appelé à choisir un mobilier de bureau, ajuster du mobilier de travail après achat, agir en prévention, concevoir un nouvel espace de travail, réaménager un espace de travail existant, régler un problème de productivité ou de qualité, etc.

En tant qu’ergonome, mon travail consiste à transformer le travail grâce à l’analyse de l’activité, dans le but d’adapter les conditions de travail avec comme objectifs, d’une part, la santé et le confort du travailleur et, d’autre part, son efficience, et finalement la productivité de l’entreprise. Éliminer toutes contraintes physiques est quasi impossible, mais en diminuer certaines, tout en augmentant les ressources pour y faire face est possible. C’est pourquoi un équilibre entre contraintes et ressources doit être trouvé. D’ailleurs, pour trouver cet équilibre, l’apport d’un ergonome est très bénéfique, afin de permettre de décrire ou d’anticiper les conséquences d’un changement/modification qui pourrait avoir des conséquences importantes sur la santé des travailleurs et la productivité de l’entreprise.

Voici un exemple concret où j’ai pu intervenir en tant qu’ergonome chez IMPACT RÉADAPTATION: L’entreprise Mieux vaut prévenir que guérir a fait une demande pour une intervention ergonomique dans le département de palettisation, puisque le taux de trouble musculo-squelettique était très élevé. Une analyse de l’activité dans ce département a donc été réalisée, des verbalisations avec les travailleurs, des observations précises et des mesures ciblées ont également été effectuées à cette occasion. Cette analyse de l’activité a permis de comprendre le travail réel, les aléas et imprévus auxquels étaient confrontés les travailleurs dans leurs activités. Les contraintes physiques ont été plus spécifiquement étudiées dans ce département pour mieux comprendre la corrélation avec le taux élevé de troubles musculo-squelettiques. Par la suite, diverses pistes de solutions ont été soumises avec la collaboration des gestionnaires et des travailleurs. Il est essentiel de mentionner que lors d’une intervention ergonomique, la participation des différents acteurs concernés dans l’entreprise est essentielle, afin de valider et de préciser les recommandations qui par conséquent favoriseront l’appropriation des changements par le collectif de travail.

En bref :

• L’ergothérapeute fait des adaptations personnalisées à un seul travailleur en fonction de sa condition de santé. Quant à l’ergonome, il fait des adaptations pour assurer la sécurité de l’ensemble des travailleurs d’un même milieu/département.
• La ligne directrice des interventions de l’ergothérapeute est le client. La ligne directrice de l’ergonome est le travail. Puisque la priorité est différente, les défis le sont tout autant.

Ainsi, l’ergothérapie et l’ergonomie sont des métiers complémentaires et très utiles pour assurer la sécurité des travailleurs. D’ailleurs, grâce à l’approche interdisciplinaire de la clinique IMPACT RÉADAPTATION, il n’est pas rare que je m’associe avec des ergothérapeutes pour unir nos forces à travers différents projets, afin d’offrir une gamme de pistes de solutions qui répondent aux besoins diversifiés de tous nos clients, et ce peu importe leur budget.

En espérant que cette capsule vous a permis de mieux saisir la différence entre un ergothérapeute et un ergonome et que vous avez une meilleure connaissance du rôle d’un ergonome.

Krystelle Rousseau
Ergonome chez Impact Réadaptation